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Turno Fijo San Nicolás de los Garza, N.L. (Parque Industrial Barragan)

Servicio a Clientes

Lunes a Viernes 8:30 am a 6:00pm - Sabados 8:30 am a 1:00pm

$12,500–$13,000 Mensual

Empresa Lider en Sector Quimico-Industrial esta Contratando: Servicio a Clientes

Descripción del puesto

¿Te apasiona el Servicio al Cliente y Disfrutas Trabajar en un Ambiente Dinamico? La posición será responsable de brindar atención y seguimiento a los pedidos de clientes, desde la recepción y captura de la orden en SAP hasta la coordinación de su entrega y facturación. Deberá asegurar que la información de los pedidos sea correcta y se encuentre actualizada, así como dar seguimiento puntual a fechas de entrega, estatus, cambios o cualquier incidencia que pueda presentarse. Asimismo, tendrá a su cargo la generación y control de la documentación necesaria para embarques, remisiones, entregas y facturación, incluyendo la administración de pedidos de materiales de prueba o sin cargo. Mantendrá una comunicación constante con las áreas de Ventas, Producción, Almacén, Calidad, Crédito y Logística, con el objetivo de coordinar eficientemente la operación y garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos con los clientes. El puesto requiere brindar atención y servicio oportuno tanto a clientes internos como externos, resolver dudas y dar seguimiento a sus requerimientos, asegurando una correcta administración de los pedidos y de los registros relacionados con la operación.

Requisitos

  • Preparatoria Terminada o Carrera Técnica (deseable).
  • Experiencia de 1 a 3 años en áreas Administrativas o de Atención al Cliente.
  • Manejo de SAP (Captura de Pedidos y Facturación) deseable.
  • Conocimientos en Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
  • Facilidad de Comunicación y Atención al cliente.
  • Organización y Seguimiento de Actividades.
  • Capacidad para Trabajar en equipo y coordinarse con diferentes áreas.
  • Enfoque en servicio al cliente y solución de problemas.
  • Inglés básico (deseable).

Lo que ofrecemos

  • Registro al 100% ante el IMSS desde el primer día.
  • Pago Quincenal via Nomina Santander
  • Vales de Despensa Mensuales de $3,360.00 pesos.
  • Aguinaldo de 30 días.
  • Prima Vacacional del 80%
  • Fondo de Ahorro 7.5%
  • Seguro de Gastos Medicos

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Publicada el 2026-09-30. Reclutamiento +52 81 3570 3098.